公关礼仪的常识有哪些_公关礼仪知识星球

公关礼仪基础知识

“礼仪是一个人道德水准和教养的重要标志，是一个人立足社会、成就事业、获得美好人生的基础。

做公关的话，并不一定每个专业，每个知识都很专，但是应该涉猎比较广泛，语言表达能力应该比较强，文学造诣应该有一些。

公关礼仪基本知识现代公关礼仪的职能 一塑造形象是现代社交礼仪的第一职能，包括塑造个人形象和组织形象两个方面二沟通信息是现代社交礼仪的第二职能，包括三种类型一种是言语礼仪一种是饰物礼仪一种是行为表情。

公关社交礼仪1 公关礼仪的重要性 公关礼仪，即公共关系礼仪，是指公共关系工作人员在公共关系活动中应遵循的礼貌礼节和行为规范，公共礼仪的的基本目的就是树立和塑造个人形象。

(1) 站姿礼仪 站姿是人的最基本的姿态，是培养优美仪态的起点。规范而典雅的站姿是一种静态美，是发展不同动态美的基础。古人主张“站如松”，也就是说，规范的站姿应给人一种挺直高的感觉。

公关聚会礼仪 公关聚会是一种不带具体任务、较为轻松的聚会，主要由企业、机关、团体发起，有内外部公众参加的诸如舞会、宴会、茶话会这样的活动，以联络感情，增进友谊为目的。 宴会礼仪 宴会是国际国内社会交往中比较常见的待客方式。

公关礼仪必备知识(二)

掌握现代公关礼仪的基本知识【二】 塑造形象：是现代社交礼仪的第一职能，包括塑造个人形象和组织形象两个方面。 沟通信息：是现代社交礼仪的第二职能，包括三种类型：一种是言语礼仪；一种是饰物礼仪；一种是行为表情礼仪。

要尊重他人，不要恶语伤人，不要强词夺理，语气要温和适中，不要以势压人；再次，交谈时要认真倾听别人讲话，这是一种礼貌，不能显出很不耐烦的表情或东张西望；别人谈完后再发表自己的看法，光听不谈也是不礼貌的。

另一方面，做公关工作的人一定要善解人意。就是要有眼色。有些人做公关倒也很好，但是他没有眼色，在工作中显得很被动。做公关工作要求我们应该具有的基本素质还有一点就是善解人意。 最后一点就是庄重得体。

使用电话时的礼仪 要正确有效地使用电话，应该做到亲切文明、简捷准确。打电话时，虽然相互看不见，但是闻声可知其人。

（2）、称呼 合理的称呼对方，既是对他人的尊重，又反映了自身的礼仪修养。称呼是一个比较复杂一些的问题，目前在国际上主要有以下几种称呼方式：①一般称呼。这是最简单。

公关接待礼仪知识 接听电话礼仪 语气平和，礼貌问候；认真倾听，真诚交流； 明晰内容，准确记录；灵活应干脆利落。 介绍礼仪 属于社交场合的介绍有两种：即为他人做介绍和自我介绍。

公共关系的礼仪?

公关礼仪有利于增加互信互爱的关系，增进友谊。公关礼仪是现代社交礼仪的第四职能，在恰当的场合使用适当的公关礼仪将有助于合作的进行。 最后，公关礼仪有利于健全公司领导与管理机制，维持公司稳定协调发展。

公关礼仪是由公关礼貌、公关礼节、公关仪式三要素组成。公关礼貌：是指在交往中所表现出的敬重和友好的行为。如守时、尊重妇女、面带微笑等。公关礼节：是礼貌在语言、行为、仪表等方面的具体规定。

公共关系行为规范 人们在社会交往活动中形成的行为规范与准则，是道德的外在表现形式，也是调节人际关系的重要手段。文明礼貌待人，言谈举止得体，是每一个员工从事相互交往必备的素质。仪表礼仪 穿着整洁、得体、庄重。